Meerjarenbeleid

Missie van de organisatie
“Aanbieden van een samenhangend pakket aan diensten, producten en activiteiten op het terrein van zorg en welzijn.”

Ambities
In het strategisch meerjarenbeleidsplan zijn vijf ambities geformuleerd:
1. Vraaggericht en dialooggestuurd
Het aanbod van diensten, producten en activiteiten is gebaseerd op concrete vragen en wordt in dialoog met betrokkenen (verder) ontwikkeld.
Het aanbod kan gericht zijn op een algemene en/of een specifieke doelgroep, multidisciplinair of monodisciplinair zijn en alleen of gezamenlijk met een of meer externe partners aangeboden worden.

2. Hoge kwaliteit van dienstverlening
De kwaliteit van de dienstverlening is onderwerp van continue verbetering. De PDCA cyclus is in de hele organisatie duidelijk herkenbaar aanwezig.
Een hoge kwaliteit van dienstverlening vereist een hoge kwaliteit van de organisatie.

3. Transparant en resultaatgericht
Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Voor interne en externe partijen is duidelijk waar de organisatie voor staat, wat zij aanbiedt, tegen welke voorwaarden en wat zij daarbij verwacht van andere partijen.
Resultaatgerichtheid is zichtbaar; zowel in kosten als in maatschappelijke effecten.
Wij voeren hiertoe een actief verantwoordingsbeleid.
De organisatie staat open voor suggesties, aanbevelingen en kritiek.

4. Innoverend en vernieuwend
Het aanbod van producten en diensten is nooit statisch. Op basis van evaluaties, trendanalyses en nieuwe vragen worden bestaande producten geïnnoveerd of afgestoten en worden nieuwe producten en diensten ontwikkeld.

5. Lerende organisatie
De organisatie is constant in beweging. Zij leert van ervaringen en vertaalt deze naar organisatieontwikkeling.

>> terug >>

Inloggen

Sitemap

Tekstgrootte


	Korte Cursus De kunst van het vergaderen, data gewijzigd De vergadering duurt te lang! Wat wensen de vrijwilligers van de Gemeente Deurne Tijdens de jaarlijkse bijeenkomst van het Vrijwilligerssteunpunt Tevredenheids- onderzoek over het vrijwilligerssteunpunt Stichting Welzijn Deurne (SWD) laat de tevredenheid onderzoeken bij de klanten Aanmelden voor vrijwilligers- onderscheiding Op 21 oktober wordt de Gouden Helmspeld Vakantiesluiting inloopspreekuur Het wekelijks inloopspreekuur van het Vrijwilligerssteunpunt Vrijwillige Thuiszorg Steunpunt Mantelzorg van SWD zoekt in het kader van de vrijwillige thuiszorg, Vrijwilligers in Deurne gevraagd Nieuwe vacatures van het Steunpunt Vrijwilligerswerk. Makelaar maatschappelijke stages In gemeente Deurne is een makelaar maatschappelijke stages aangesteld. Wijzigingen in de vrijwilligerspolis Met ingang van 2010 zijn enkele voorwaarden en uitkeringen Kroegentocht met ouders Verslag van 25 mei 2010