Stichting Welzijn Deurne laat de tevredenheid onderzoeken bij de klanten.
Bij de afdeling Maatschappelijk Werk is dit een doorlopend onderzoek.
Bij Seniorensport heeft het onderzoek in het eerste halfjaar van 2010 plaatsgevonden. Het Vrijwilligerssteunpunt heeft in juli een aantal verenigingen en stichtingen gevraagd te reageren, in september waren vrijwilligers aan de beurt die door bemiddeling van het steunpunt waren verwezen naar vrijwilligerswerk.
Ook de deelnemers van onze cursussen worden na beeindiging van de cursus gevraagd hun waardering uit te spreken.
SWD maakt voor al deze onderzoeken gebruik van het onafhankelijke bureau tevreden.nl dat voor meerdere branches onderzoeken heeft ontwikkeld.
Op de website www.welzijn.tevreden.nl kunt u meer informatie lezen.
Onze klanten worden via e-mail benaderd om het betreffende tevredenheidsonderzoek in te vullen; indien men geen e-mail heeft wordt een vragenlijst opgestuurd.
De gegevens worden anoniem verwerkt.